お客様がどのような点で、ご不満をもたれたか
- 1 :&:2020/05/29(金) 08:17:02 ID:???0
- お客様がどのような点で、ご不満をもたれたか、また対応したものが誰なのかが不明なため、適切なご回答ができません。
よくあるケースとして、
携行品(手荷物)の保険金支払いについて
・新品価格に比べ、保険金が減額された。
・置き忘れに該当するので保険金をお支払いできない。
場合があります。
これは、元々の保険の条件ですので、加入時の説明が充分でなかった為です。
よろしければ、ご不満の点・対応した部署をお知らせください。改善を申し入れます。
- 2 :名無しさん@えむちゃん:2021/10/13(水) 17:27:12 ID:g8AK1jd20
- 黒目
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